1. Energiapiaci ismeretek és kapcsolatok
• Ismerjük a magyarországi energiapiaci szereplőket, tudjuk mely energiakereskedők ajánlatai tartalmazzák a legjobb feltételeket és illeszkednek leginkább az Önök igényeihez és felhasználási szokásaihoz.
• Az energiatőzsdei trendeket folyamatosan figyelemmel kísérjük, segítünk az ajánlatkérések megfelelő időzítésében.
2. Ajánlatok kiértékelése
• Az energiakereskedők ajánlatainak és szerződéses feltételeinek részletes kiértékelésével és összehasonlításával segítünk abban, hogy Ön a legjobb szerződéses konstrukciót tudja kiválasztani.
• Kiszűrjük a szerződésekben szereplő apróbetűs feltételekben rejlő rejtett kockázatokat, így később sem érheti kellemetlen meglepetés.
3. Költségoptimalizálás
• Nemcsak a kereskedelmi díjakat, hanem a rendszerhasználati díjakat is elemezzük. A lehetőségekhez mérten költségoptimalizációs javaslatokat dolgozunk ki, hogy további megtakarítást realizálhasson.
4. Jogszabályfigyelés
• Figyelemmel kísérjük az energetikai szabályozásokat, és előre tájékoztatjuk az ügyfeleinket az őket érintő változásokról.
5. Fenntarthatóság és energiahatékonyság
• Akár teljes éves villamos energia felhasználását fedezheti megújuló (zöld energia) forrásból, csökkentve a vállalkozása széndioxid-kibocsátását.
• Energiahatékonysági audit elvégzését is vállaljuk külön megbízás alapján, illetve segíthetünk a fenntartható energetikai stratégia kialakításában.

1. Ingyenes konzultáció – Felmérjük az Ön igényeit, illetve felhasználási szokásait.
2. Ajánlatkérés – Az energiakereskedők számára kiküldjük az ajánlatkérési felhívást.
3. Ajánlatok kiértékelése – Összehasonlítjuk az ajánlatokat, az Önnek legkedvezőbbet újra elküldjük az energiakereskedőknek referenciaként egy második körös ajánlatkérésre.
4. Javaslatot teszünk Önnek a legjobb elfogadására.
5. Szerződéskötés – Támogatást nyújtunk a szerződéskötéshez, illetve tájékoztatjuk az egyéb költségoptimalizációs intézkedésekről.

Villamos energia kapcsán ügyfeleink átlagosan 5-15%, földgáz esetén pedig átlagosan 10-15% éves költségmegtakarítást tudtak realizálni.

• A szolgáltatás egy egyszeri díjat (100.000 Ft+Áfa) és sikerdíjat tartalmaz.
• Az egyszeri díj tartalmazza az ajánlatkérési tender összeállítását 5 mérési pontig (POD), az ajánlatkérések kiküldését, a beérkező ajánlatok kiértékelését és összehasonlítását.
• A sikerdíj az általunk javasolt szerződés elfogadása esetén a szerződéses időszakban realizált megtakarítás 20%-a (kereskedelmi díj), illetve az általunk javasolt rendszerhasználati díj optimalizációs intézkedések megvalósítása után realizált megtakarítás 20%-a (szintén a szerződéses időszakban).
• Amennyiben nincs kimutatható megtakarítás a szerződéses időszak során, akkor a számla ellenőrzés a szerződéses időszakban díjmentes és nem vagyunk jogosultak sikerdíjra.

• Több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezünk energetikai tanácsadásban, energiabeszerzésben
• Teljesen független energetikai tanácsadók vagyunk, kizárólag az Ön érdekeit képviseljük.
• Levesszük az energiaköltségek követésének terhét a válláról, hogy több ideje maradjon a saját tevékenységével foglalkozni.
• Mi teljes körűen intézzük az ajánlatkérést, elemzést és támogatjuk a szerződéskötési folyamatot.
• A szerződéskötés után sem hagyjuk magára. A számlák ellenőrzésében és az esetleges reklamációk ügyintézésében segítséget nyújtunk.
• Mi vagyunk az egyetlen szereplő a piacon, amely kifejezetten kis- és közepes energiafogyasztók számára nyújt energiabeszerzési szolgáltatást.

Villamos energia esetén megkülönböztetünk zsinór (base load, BL) és csúcs (peak load, PL) termékeket:

• Zsinór (Base Load, BL) energia termék: A nap minden órájában azonos mennyiségben biztosított energia, ez fedi le az állandó fogyasztást.
• Csúcs (Peak Load, PL) energia termék: Csak a nappali órákra szól, amikor a legtöbb energiafogyasztás történik – ezért ez általában drágább is.

Összességében a zsinór és a csúcs energia termék közötti különbség az időbeli jellemzőkben és az energiaellátás jellegében rejlik. Egy felhasználó kiszolgálásához mindkét tőzsdei termékre szükség van. A tényleges elszámoló ár a felhasználói profilhoz illeszkedő zsinór- és csúcstermékek elegyéből adódik.

Az aktuális tőzsdei árakat a HUDEX (Hungarian Derivatives Exchange) weboldalán tudja megtekinteni: www.hudex.hu. A „Piaci adatok” menüpontban választhat időtávot (napi, havi, éves) és terméktípust (zsinór, csúcs stb.), az árakat EUR/MWh egységben adják meg.

Az Egyetemes szerződések határozatlan idejűek, 30 napos felmondási idővel.

A Versenypiaci szerződések lehetnek szintén határozatlan vagy határozott idejűek. A határozatlan idejű szerződéseket fordulónapra lehet felmondani, mely általában az energiaév kezdetét jelenti, azaz villamosenergia esetén január 1-je, míg földgáz esetén október 1-je. Fontos azonban, hogy a felmondást a fordulónap előtt, a szerződésben szereplő határidővel kell megtenni, ami extrém esetben akár 180 nap is lehet. A határozott idejű szerződések a szerződésben szereplő határidővel járnak le. Sok határozott idejű szerződésben azonban szerepel, hogy ha a fogyasztó nem jelzi a szolgáltató felé egy előre meghatározott idővel, hogy a szerződést nem szeretné újrakötni, akkor az megújul. Az automatikusan újrakötött szerződés legtöbb esetben határozatlan idejűvé válik. Fontos, hogy az automatikusan megújuló szerződés feltételei módosulhatnak, például magasabb lehet akár a szerződéses ár is.

Természetesen abban az esetben időközben is felmondhatja a fogyasztó a szerződését, ha a szolgáltató menet közben eltér a szerződésben foglaltaktól, például árat emel. Fontos azonban időben jelezni a szolgáltató felé a szerződés felmondásának szándékát ebben az esetben is, mivel ennek elmulasztása az új szerződés elfogadásának tekinthető.

Fontos még tudni, hogy a szerződés felmondásának a feltétele legtöbbször az is, hogy a kereskedő felé semmilyen tartozása nem lehet a fogyasztónak.

Az aktuális Gázellátási Törvény (GET) és Villamosenergia Ellátási törvény (VET) szerint a kereskedőnek 5 napon belül reagálnia kell a felmondásra. A felmondást elfogadhatja, vagy indoklással elutasíthatja. A gyakorlat azt mutatja, hogy a határidőből rendszeresen kicsúsznak a szolgáltatók, és több hét is eltelhet a reagálásukig.

Semennyibe. Sem az új, sem a régi energiakereskedő, sem pedig a hálózat üzemeltetője nem számít fel költséget a kereskedőváltás miatt, amennyiben az a szerződés szerint, szabályos felmondással történik.

Ha versenypiaci szerződés esetén a szerződéses idő lejárta előtt mondja fel a szerződését, akkor a szolgáltató természetesen számíthat fel bánatpénzt a szerződés szerint.

Nem. A kereskedőváltás nem okozhatja azt, hogy ne tudjon villamosenergiát vagy földgázt vételezni. Az energiaellátás egy alapvető szolgáltatás, amelynek folyamatosságát a helyi hatóságok és szabályozók biztosítják. Az energiaellátó vállalatoknak kötelességük biztosítani az energia folyamatos és megbízható szállítását az ügyfeleiknek. Emellett a kereskedőváltás során a szabályozó hatóságok általában megfelelő intézkedéseket hoznak annak érdekében, hogy az energiaellátás zökkenőmentesen folytatódjon, és ne legyenek fennakadások vagy szolgáltatások szünetei.

A szolgáltatói piac nagyon kiterjedt, mindenképpen találni fogunk Önnek egy megfelelő kereskedőt. Ezen kívül a szolgáltatói szerződések általában olyanok, hogy ha nem köt új szolgáltatóval szerződést, akkor a régi szerződése érvényben marad.

Nem. Egy villamosenergia- vagy földgázkiskereskedőt váltás esetén a hálózatból kapott energia minősége nem változik. Az energiaellátás szabályozása és minősége a hálózat műszaki jellemzőitől, az energiatermelőktől, valamint az energiaátadóktól függ. A kereskedő csak az energiaértékesítési szerződést biztosítja, amely alapján az energia mennyisége és ára kerül rögzítésre.

Az energiaellátás minőségét és stabilitását általában a helyi hatóságok és szabályozók biztosítják, és azokat minden energiatermelőnek és kereskedőnek be kell tartania. Ezek a szabályozások garantálják például a feszültségstabilitást az elektromos hálózaton, valamint a földgáz nyomásának és minőségének megfelelőségét a gázvezetékeken.

Fontos azonban megjegyezni, hogy a kereskedő váltásakor más szolgáltatások, például a számlázás vagy az ügyfélszolgálat minősége változhat. Ezért érdemes alaposan áttekinteni az új kereskedő ajánlatait és feltételeit, mielőtt döntést hoz.

Mind a szolgáltatói szerződés, mind pedig a számla a fogyasztó, azaz az Ön nevére szól. A szolgáltatói szerződésben nem szerepel a többi flottatagra vonatkozó semmilyen korlátozó kitétel, így a többi flottatag általi esetleges szerződésszegések sem befolyásolják az Ön szerződését.

A POD a "Point of Delivery" vagy "Point of Distribution", szó szerint fordítva a szállítási pont rövidítése, de a magyar szakzsargonban Mérési Pont Azonosító néven hivatkoznak rá. Ez egy egyedi azonosító, a fogyasztási helyet jelöli. Egy POD-hoz egyszerre több mérőóra tartozhat.

Magyarországon az áram POD-ok 33 karakter hosszúak és a "HU" karakterekkel kezdődnek, míg a földgáz POD-ok 16 karakter hosszúak és a "39N" karakterekkel kezdődnek. A POD azonosítók megtalálhatóak az energiaszámlán.

Bárki, aki önálló piaci szereplőként nem rendelkezik elég nagy energiafogyasztással ahhoz, hogy az energiapiacon egyedi árajánlatokért versenyezzen, illetve nem vesz részt a hatósági áras, egyetemes energiaellátásban. A flottánkba való csatlakozással nem csak olcsóbb energiadíjat, hanem kevesebb adminisztrációs feladatot, érdekképviseletet, egy közvetlenül elérhető ügyfélszolgálatot is kapnak ügyfeleink, sőt, igény esetén a számlareklamációkat is elintézzük.

Az említett extra szolgáltatásokat nem számítva:

• Áramflottánkba nagyjából éves 25.000 kWh fogyasztástól térül meg a belépés.
  Szemléltetésképpen ekkora áramfogyasztást 10-12 átlagos háztartás már meghalad, viszont nagyon sok háztartás önállóan is elér ekkora éves fogyasztást elektromos autó töltése nélkül is.
• Földgázflottánkba nagyjából éves 20.000 m³ fogyasztástól térül meg a belépés.
  Szemléltetésképpen ekkora földgázfogyasztást 10-12 átlagos háztartás már meghalad, de elég hozzá 2-5 szigetelés nélküli nagyobb családi ház is, különösen, ha nem csak a fűtéshez használnak földgázt.

Adatokra van szükségünk a jelenlegi szerződésével kapcsolatban, hogy megismerhessük a benne lévő felmondási feltételeket. Szükségünk van a fogyasztó adataira, a felhasznált energiamennyiségre, és néhány műszaki adatra. Ehhez egy adatbekérő táblázatot kell elküldenie részünkre, melynek kitöltésében mi is szívesen segítünk.

Több olyan pont is szerepelhet az Ön jelenlegi szerződésében, ami miatt nem tud azonnal a flottánkhoz csatlakozni. Ilyen nyilvánvaló paraméter például a szerződés határozott ideje. Ez egy teljesen korrekt szerződéses pont, mindenképpen helye van az Ön szerződésében is.

Előfordulhat, hogy a határozott idő leteltével, a szerződésben kikötött felmondási idő (pl. határozott időszak lejártát megelőző 90 nap és 60 nap között) előtt ha nem jelzik írásban a felmondási szándékot, a szerződés automatikusan egy újabb évvel meghosszabbodhat. Erre szintén fontos odafigyelni.

Egyes szolgáltatók a szerződésbe utolsó ajánlattételi kitételt („last call”) tesznek, azaz ha Ön jobb ajánlatot kap mástól, azt meg kell osztania a jelenlegi szolgáltatójával, és ha ő ugyanolyan feltételekkel ad ajánlatot, akkor Ön nem válthat. Ez megnehezítheti a szolgáltatóváltást, és korlátozza a szabad versenyt.

Az Energiaflotta által ajánlott szerződések ilyen korlátozást nem tartalmaznak.

Nagyfogyasztói egyéni szerződéskötés esetén a szerződéstípusok és paraméterek teljes skáláját lefedjük, amire az adott ügyfélnek szüksége van. A kisfogyasztói flottaszerződéseknél a fogyasztók túlnyomó többsége fix forint alapú éves szerződésre törekszik, viszonylag széles toleranciasávval, így általában a flottacsomagjaink ehhez is igazodnak. Ettől függetlenül természetesen kisfogyasztó ügyfeleinknek is vállalunk egyedi kívánságok szerint paraméterezett szerződéseket, amennyiben erre szolgáltatói oldalról is van hajlandóság.

Az energiaszámla végösszege nem tisztán az elfogyasztott energiával arányos. Több tételből áll össze, melyeknek egy része fix, a többi viszont erősen függ attól, hogy mennyire megfontolt szerződést kötöttünk (tőzsdei energiaár, spread, lekötött energiamennyiség, toleranciasáv, lekötött kapacitás, KÁT díj, EKR díj, teljesítménydíj stb.). Az energiakereskedőn kívül a hálózat-üzemeltetővel is számolnunk kell, akinek a hálózatát használjuk az energia továbbítására.
Mivel a kérdés megválaszolása eléggé összetett, a teljes választ a bővebb tájékoztatónkban, az alábbi linkre kattintva érheti el.